Časté dotazy

Objednávky přijaté v pracovní den do 13:00 odesíláme ještě týž den. Zásilkovna i PPL obvykle doručí do 1–2 pracovních dnů.

Při nákupu zboží nad 1 500 Kč vč. DPH je doprava Zásilkovnou i PPL zdarma. Osobní odběr v prodejně je zdarma vždy.

Ano. Zákon vám dává 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, my tuto lhůtu prodlužujeme na 30 dní. Zboží musí být nepoužité a nepoškozené. Postup najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

Ano. V ČR potřebujete platný rybářský lístek a povolenku k lovu na konkrétní revír. Podrobný postup najdete v sekci Rady pro začátečníky.

Rádi. Vyzkoušejte našeho interaktivního rádce v sekci Výběr náčiní, nebo nám zavolejte na +420 387 000 214 (Po–Pá 9–18, So 8–12).

Kontaktujte nás e-mailem na [email protected], popište vadu a přiložte fotografie. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Podrobnosti v Reklamačním řádu.

Ano, ke každé objednávce vystavujeme fakturu – daňový doklad, který zasíláme e-mailem a přikládáme k zásilce.

Ano, dárkové poukazy v hodnotě 500, 1 000 a 2 000 Kč zakoupíte v prodejně nebo telefonicky. Platnost je 12 měsíců.